インバウンドで伸びる接客英語の必要性
先日、日本橋のお寿司屋さんで働かれている生徒さんとレッスンをしました。日本橋という場所柄、最近は外国人のお客様がとても多くいらっしゃるそうです。お店には英語が話せる方が2人ほどいらっしゃるそうです。
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先日、日本橋のお寿司屋さんで働かれている生徒さんとレッスンをしました。日本橋という場所柄、最近は外国人のお客様がとても多くいらっしゃるそうです。お店には英語が話せる方が2人ほどいらっしゃるそうです。
英語で誰かと会話をする時に、大事なのはあいづちです。これ、超重要なのに、学校では習わないものです。私も日本で英語を勉強していた時、あいづちを覚えるなんて、考えたこともなかったです。
レッスンの中で、生徒さんから「~って言いたいんですけど英語でどういえばいいんですか?」と聞かれます。これにすぐコレコレって言えばいいですよ、とお答えできる場合と、悩む場合があります。